Política de cookies

Jadidanest (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online para facilitar el funcionamiento del sitio, mejorar la experiencia de navegación y permitir determinadas funciones relacionadas con el uso del sitio. Esta Política de cookies explica qué son las cookies, cómo pueden utilizarse y cómo puede el usuario gestionar sus preferencias.

1. Alcance de esta Política de cookies

Esta Política de cookies se aplica al uso de cookies en nuestra tienda online.

El uso de cookies puede producirse cuando el usuario:

    • Accede a nuestra tienda online.
    • Navega por las páginas del sitio.
    • Consulta productos o información publicada.
    • Añade productos al carrito.
    • Realiza un pedido.
    • Configura sus preferencias de navegación.
    • Contacta con nuestro servicio de atención al cliente mediante los canales disponibles.

No disponemos de venta física. Todas las compras se realizan a través de nuestra tienda online.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos o elementos de información que pueden almacenarse en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Las cookies pueden ayudar a que el sitio recuerde información básica durante la navegación, como preferencias, estado del carrito o ajustes necesarios para el funcionamiento correcto de la tienda online.

Las cookies pueden servir para:

    • Mantener el funcionamiento básico del sitio.
    • Facilitar la navegación entre páginas.
    • Recordar preferencias seleccionadas por el usuario.
    • Ayudar a completar el proceso de compra.
    • Mejorar la estabilidad y seguridad del sitio.
    • Analizar el uso general de la tienda online para mejorar la experiencia del usuario.

3. Tipos de cookies que podemos utilizar

Podemos utilizar diferentes tipos de cookies según su finalidad.

    • Cookies necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio, como la navegación, el carrito, el proceso de compra y la seguridad de la tienda online.
    • Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas opciones seleccionadas por el usuario, como idioma, región o ajustes de navegación disponibles.
    • Cookies de análisis: ayudan a comprender el uso general del sitio, las páginas visitadas y posibles mejoras de funcionamiento.
    • Cookies de seguridad: ayudan a proteger el sitio frente a usos indebidos, errores operativos o accesos no autorizados.
    • Cookies de comunicación: pueden utilizarse para gestionar preferencias de comunicación cuando el usuario haya dado su consentimiento.

Las cookies necesarias pueden ser imprescindibles para que la tienda online funcione correctamente. Si el usuario las bloquea, algunas funciones podrían no estar disponibles.

4. Finalidades del uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online y facilitar la experiencia del usuario.

Las finalidades principales pueden incluir:

    • Permitir la navegación por el sitio.
    • Mantener productos añadidos al carrito durante la sesión.
    • Facilitar el proceso de compra.
    • Recordar preferencias básicas de navegación.
    • Mejorar la estabilidad técnica del sitio.
    • Detectar errores de funcionamiento.
    • Mejorar la presentación de contenidos y la experiencia del usuario.
    • Proteger el sitio frente a usos indebidos o actividades no autorizadas.

No utilizamos cookies para finalidades incompatibles con las descritas en esta política.

5. Consentimiento y gestión de cookies

Cuando corresponda, el usuario debe ser informado sobre el uso de cookies y puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias.

El usuario puede gestionar las cookies mediante:

    • Las opciones de configuración disponibles en el sitio, si se muestran.
    • La configuración del navegador utilizado.
    • La eliminación manual de cookies almacenadas en su dispositivo.
    • La modificación de sus preferencias cuando el sitio permita dicha opción.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, si se bloquean determinadas cookies necesarias, algunas funciones de la tienda online podrían verse afectadas.

El consentimiento otorgado para cookies no necesarias puede retirarse o modificarse cuando las opciones del sitio o del navegador lo permitan.

6. Duración de las cookies

Las cookies pueden tener diferentes periodos de duración según su finalidad.

    • Cookies de sesión: se eliminan cuando el usuario cierra el navegador o finaliza la sesión.
    • Cookies persistentes: pueden permanecer en el dispositivo durante un periodo determinado para recordar preferencias o facilitar futuras visitas.
    • Cookies necesarias: pueden mantenerse durante el tiempo requerido para permitir el funcionamiento correcto del sitio.
    • Cookies de preferencias o análisis: pueden conservarse durante el periodo necesario para cumplir su finalidad, salvo que el usuario las elimine o modifique sus preferencias.

El usuario puede eliminar cookies almacenadas desde la configuración de su navegador.

7. Política de Privacidad del sitio web y Política RGPD

El uso de cookies puede implicar el tratamiento de cierta información relacionada con la navegación del usuario, como preferencias, datos técnicos o información sobre el uso del sitio.

Para más información sobre recopilación, uso, conservación y protección de datos personales, el usuario puede consultar nuestra Política de Privacidad del sitio web.

Para información relacionada con bases de tratamiento, derechos del usuario y gestión de datos personales, el usuario también puede consultar nuestra Política RGPD.

8. Derechos del usuario relacionados con cookies y datos

El usuario puede ejercer derechos relacionados con sus datos personales cuando el uso de cookies implique tratamiento de información personal.

Estos derechos pueden incluir:

    • Solicitar información sobre el uso de sus datos.
    • Solicitar acceso a los datos personales que correspondan.
    • Solicitar la corrección de datos incorrectos, incompletos o desactualizados.
    • Solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
    • Retirar el consentimiento otorgado previamente, cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
    • Oponerse a determinados usos de sus datos, cuando proceda.
    • Gestionar o modificar sus preferencias de cookies cuando las opciones disponibles lo permitan.

Para ejercer derechos relacionados con datos personales, el usuario puede contactarnos utilizando los datos indicados en la sección de contacto.

9. Cambios en esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de nuestra tienda online, en las finalidades de uso de cookies o en las opciones de gestión disponibles para el usuario.

La versión actualizada estará disponible en esta misma página.

Recomendamos al usuario revisar esta política periódicamente para conocer cómo utilizamos cookies y cómo puede gestionar sus preferencias.

10. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de cookies, privacidad, datos personales o gestión de preferencias, el usuario puede contactarnos mediante los siguientes datos:

Dirección de contacto: KAWAUCHI KAMEOKA KITAURA-CHO 15-4, MAISON DE CHOCOLAT A401, 980-0867 SENDAI-SHI AOBA-KU, MIYAGI, JAPÓN
Teléfono de atención al cliente: +81 (802) 129 50 59
Correo electrónico de atención al cliente: elitecare@jadidanest.com
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a 12:00 y de 14:00 a 17:30 (hora de Europa Central, CET)